Política de Privacidade

Visão geral

Esta política explica o que o Charme Dance AI (charmedanceai.net) coleta, por que coleta e por quanto tempo os dados são mantidos.

Dados que coletamos

• Dados da conta: seu endereço de e-mail e registros de autenticação
• As fotos que você envia e os resultados que geramos para você
• Metadados de pagamento dos nossos processadores de pagamento (identificador do pedido, produto, valor, moeda, datas e status de reembolso) — nós nunca vemos nem armazenamos números completos de cartão
• Análises de uso (páginas visitadas, eventos como cadastros e compras)
• Cookies e armazenamentos semelhantes necessários para mantê-lo conectado e medir o serviço

Como usamos os dados

Usamos esses dados para operar sua conta, entregar as gerações, processar pagamentos, manter o serviço seguro e entender como ele é utilizado. Não vendemos seus dados.

Fotos e resultados

As fotos enviadas são excluídas em até 24 horas após o trabalho de geração terminar ou falhar. Os resultados gerados são mantidos por até 30 dias e depois excluídos.

Não usamos suas fotos ou resultados para treinar modelos e não os publicamos em uma galeria.

Fornecedores de serviços

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores necessários para operar o serviço, cada um sujeito aos seus próprios termos de privacidade:

• Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem
• Provedores de geração por IA que criam o resultado solicitado a partir da sua foto
• Provedores de segurança de conteúdo que analisam envios e resultados
• Processadores de pagamento, como PayPal e processadores de cartão
• Provedores de envio de e-mail
• Provedores de análise, como o Google Analytics

Transferências internacionais

Alguns fornecedores processam dados em outros países. Quando exigido, as transferências contam com salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.

Segurança

Usamos medidas padrão do setor para proteger os dados em trânsito e em repouso. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro; entre em contato conosco imediatamente se suspeitar de um problema.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais, ou opor-se a determinados tratamentos, enviando um e-mail para support@charmedanceai.net. Respondemos a solicitações verificadas em um prazo razoável.

Seus direitos pela LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), você, como titular dos dados, tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto; informação sobre com quem seus dados foram compartilhados; e revogação do seu consentimento, quando o tratamento se baseie em consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail support@charmedanceai.net.

Crianças e adolescentes

O serviço não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos deliberadamente dados deles.

Alterações

Podemos atualizar esta política. Alterações relevantes são publicadas nesta página com uma nova data de "Última atualização".

Contato

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade: envie um e-mail para support@charmedanceai.net.